Gegen 19.00 Uhr wurde die Heistenbacher Wehr zwecks technischer Hilfeleistung alarmiert.
Aufgrund der baulichen Verhältnisse musste eine verletzte Person aus einem Fenster im ersten Obergeschoss (St.-Peter-Straße, Heistenbach) geborgen werden. Hierzu wurde die Drehleiter aus Diez angefordert.
An der Einsatzstelle waren neben der Feuerwehr Diez-Freiendiez und Heistenbach auch ein NEF sowie ein RTW.